BRA ATT VETA
Hyresregler & bokning.
Uthyrare: Sthlm Luxury Rentals. Här hittar du reglerna som gäller för din bokning.
Förare & ansvar
Föraren ska vara minst 18 år och ha giltigt körkort vid upphämtning. Körkortet måste tas med och visas upp. Den som bokar är huvudansvarig för bilen under hela hyresperioden. Huvudbokarens namn, ålder, personnummer, adress och kontaktuppgifter anges vid bokning.
Sverige. Obegränsade mil.
Bilen får köras inom Sverige. Obegränsade mil ingår.
Upphämtning & leverans
Upphämtning sker på Fleminggatan 3, Stockholm, kl. 09.00–17.00 på bokningens första dag. Leverans erbjuds endast inom Stockholms län, för 995 kr. Gatuadress, postnummer och ort krävs vid leverans. Du bekräftar själv att adressen ligger inom länet. Återlämning sker på Fleminggatan 3 senast kl. 17.00 sista hyresdagen.
Lite mer tid. På oss.
Priset beräknas på skillnaden mellan datumen, 1–30 dygn. Exempel: måndag till tisdag är ett dygn. Hämtar du måndag kl. 09 kan du lämna tillbaka tisdag kl. 17. Vi bjuder på upp till åtta extra timmar, utan extra dygnskostnad.
Pris & försäkring
Från 3 dygn ges kampanjpris med 30 % lägre hyra och från 7 dygn 45 % lägre hyra på hela bilhyran. För Audi RS3 ges ingen periodrabatt vid 3–6 dygn och 30 % lägre hyra från 7 dygn. Kampanjpriset gäller inte försäkring, tillval eller leverans. Försäkring tillkommer med 75 kr per dygn. Självrisken vid olycka som omfattas av försäkringsskyddet är 1 500 kr för samtliga bilar. Läs mer om godkända förare, aktsamhet och begränsningar i de fördjupade villkoren nedan. Prissammanställningen visar alla kostnader före betalning.
Premiärerbjudande · LUX30
LUX30 ger 30 % extra rabatt på bilhyran efter eventuell periodrabatt vid minst 4 kalenderdygn. Erbjudandet gäller de första 10 betalda premiärbokningarna, gemensamt för hela bilkollektionen och båda betalalternativen. Försäkring, leverans och extra förare rabatteras inte. En plats hålls tillfälligt när kassan öppnas och blir slutligt använd när betalningen har mottagits. En obetald plats kan bli tillgänglig igen när kassan löper ut. Ange koden innan du går vidare till betalning.
Avbokning & återbetalning
Vid avbokning minst 4 dagar före hyresstart får du full återbetalning. Därefter återbetalas 50 % fram till hyresstartdagen. Skicka din avbokning via kontaktsidan eller till kontakt@sthlmluxrentals.se och ange ditt bokningsnummer. För frågor på startdagen eller senare, kontakta oss. När vi har bekräftat att köpet eller bokningen har hävts och att återbetalningen är godkänd tar det normalt 6–15 arbetsdagar innan beloppet når kunden. Tidsramen gäller oavsett anledning till återbetalningen, exempelvis nekad kreditprövning, nekad bokning, avbokning, dubbelbetalning eller annan godkänd återbetalningsgrund, och räknas från dagen för vår bekräftelse. Helger och röda dagar räknas inte som arbetsdagar. Bankens eller kortutgivarens hantering kan påverka när beloppet blir synligt på kontot.
Specialärenden & erbjudanden
För andra upplägg eller erbjudanden, skicka en förfrågan via vår kontaktsida.
Betalning
Välj Betala nu och betala hela hyran online, eller Betala på plats och betala en bokningsdeposition på 2 500 kr online. Depositionen räknas av från hyrpriset vid upphämtning; du betalar bara återstående belopp på plats. Om hyrpriset är lägre återbetalas överskottet vid upphämtningen. Totalpriset och fördelningen visas innan du betalar. Efter betalning registreras din bokning för de valda datumen och granskas av oss. Bokningsbekräftelse skickas via mejl först när vi har godkänt bokningen.
Säkerhetsdeposition
En separat säkerhetsdeposition på 2 000 kr kan tas ut vid upphämtning eller leverans, för båda betalalternativen. Den återbetalas efter avslutad hyra och kontroll av bilen. Vid skador kan avdrag göras för styrkta ersättningskrav enligt villkoren nedan, efter att du fått möjlighet att bestrida kravet.
Fördjupade hyresvillkor · deposition, skadeansvar & försäkring
Dessa bestämmelser kompletterar bokningsinformationen ovan. Belopp anges i svenska kronor. Hyrespris, betalningsval och den version av villkoren som godkänns sparas med bokningen. Tvingande konsumentskydd gäller oavsett vad som anges här.
1. Bokningsdeposition vid betalning på plats
Vid valet ”Betala på plats” betalas en bokningsdeposition om 2 500 kr online. Beloppet utgör en förskottsbetalning av hyrpriset och tillgodoräknas hyrestagaren genom avräkning vid upphämtningen. Endast återstående hyresbelopp betalas vid utlämningen. Om hyrpriset understiger 2 500 kr återbetalas mellanskillnaden i samband med upphämtningen. Återbetalning initieras till ursprungligt betalningssätt; tid innan beloppet syns på kontot beror på betalningsförmedlare och bank.
Depositionen är inte en extra hyresavgift och ska inte förväxlas med säkerhetsdepositionen nedan. Vid leverans sker avräkningen vid överlämnandet av bilen. Betalningen registrerar bokningen för de valda datumen. Bokningen kräver uthyrarens uttryckliga godkännande. Om uthyraren inte godkänner bokningen återbetalas inbetalt belopp i sin helhet.
2. Eventuell säkerhetsdeposition vid utlämning
Uthyraren kan vid upphämtning eller leverans begära en separat säkerhetsdeposition om 2 000 kr för bokningen, oavsett betalningsval. Kravet, betalningssättet och om beloppet betalas eller reserveras ska meddelas före utlämning och dokumenteras i hyresavtalet. Denna säkerhet räknas inte av från hyrpriset.
Säkerhetsdepositionen återbetalas, eller reservationen frisläpps, efter avslutad hyra och kontroll av bilen. Om inga ersättningskrav finns initieras återbetalning eller frisläppande utan oskäligt dröjsmål. Hyrestagaren får en redovisning av eventuella krav och av återbetalat belopp. Bankens hanteringstid kan tillkomma.
3. Skador och avdrag från säkerhetsdepositionen
Depositionen kan helt eller delvis tas i anspråk för skador som hyrestagaren är ersättningsskyldig för enligt avtalet och tillämplig rätt. Detta är inte ett automatiskt förverkande: ett avdrag får inte överstiga det styrkta kravet, och normalt slitage eller dokumenterade befintliga skador medför inte ersättningsskyldighet. Vid en ersättningsbar olycksskada tillämpas den angivna självrisken om 1 500 kr; säkerhetsdepositionen höjer inte självrisken.
Innan depositionen belastas för en skada ska hyrestagaren få uppgift om skadan, grunden för ansvaret och hur beloppet beräknats, med relevant underlag såsom besiktningsprotokoll, fotografier och kostnadsunderlag, samt skälig möjlighet att bestrida kravet. Den obestridda delen av depositionen återbetalas utan oskäligt dröjsmål. Ett bestridande innebär inte att uthyraren automatiskt får tillgodogöra sig det tvistiga beloppet.
Depositionen är en säkerhet och varken en schablonmässig skadeavgift eller en generell ansvarsgräns. Ett krav utöver depositionen förutsätter en separat, rättsligt grundad och dokumenterad ersättningsskyldighet. Ersättning från försäkring eller tredje man ska beaktas så att samma skada inte ersätts två gånger.
4. Försäkring och självrisk
Försäkring kostar 75 kr per hyresdygn och ingår som en obligatorisk kostnad i prissammanställningen. Vid olycka som omfattas av försäkringsskyddet gäller en självrisk om 1 500 kr för samtliga bilar. Avgiften innebär inte ett obegränsat skydd eller att varje kostnad, skada eller användningssätt omfattas. Försäkringens omfattning och undantag bestäms av det försäkringsavtal som gäller för bilen och av tillämplig lag.
Begränsningar som har betydelse för hyran ska lämnas före avtalets ingående. Kontakta oss om du vill ta del av bilens försäkringsinformation. Denna information ger inte uthyraren rätt att i efterhand införa nya undantag eller en högre självrisk än vad som har avtalats. Trafikförsäkringens lagstadgade skydd för skadelidande påverkas inte av dessa hyresvillkor.
5. Godkända förare och aktsamhetskrav
Bilen får endast köras av hyrestagaren eller en extra förare som uthyraren uttryckligen har godkänt och registrerat i hyresavtalet. Samtliga förare ska vara minst 18 år och ha giltig körkortsbehörighet. Köp av tillvalet extra förare ersätter inte kontroll av förarens identitet och körkort. Bilen får inte lämnas till annan för vidare uthyrning eller användning utan uthyrarens skriftliga medgivande.
Bilen ska hanteras aktsamt och enligt trafikregler och tillverkarens anvisningar. Körning under påverkan av alkohol eller droger, tävling, bankörning, otillåten terrängkörning och annan användning som utsätter bilen för onormal skaderisk är inte tillåten. Bilen ska låsas när den lämnas och nycklar förvaras betryggande. Varningssignaler ska tas på allvar; avbryt färden när fortsatt körning riskerar att orsaka skada och kontakta uthyraren.
6. Begränsningar vid obehörig körning och vårdslöshet
Om en obehörig eller ej godkänd förare kör bilen, om en skada orsakas uppsåtligen eller genom vårdslöshet, eller om säkerhetsföreskrifter åsidosätts, kan försäkringsersättning eller avtalad ansvarsbegränsning sättas ned eller falla bort i den utsträckning som följer av det tillämpliga försäkringsavtalet och lag. Detsamma kan aktualiseras vid exempelvis rattfylleri. Det innebär inte att varje överträdelse automatiskt medför obegränsat ansvar.
En individuell bedömning ska göras av händelsen, orsakssambandet, graden av oaktsamhet och tillämpliga villkor. Uthyraren ska redovisa grunden för ett krav som överstiger den avtalade självrisken. Ett försäkringsbolags beslut att neka ersättning fastställer inte i sig hyrestagarens betalningsansvar.
7. Besiktning och skadeanmälan
Bilens skick och befintliga skador bör dokumenteras gemensamt vid utlämning och återlämning. Anmäl nya skador, olycka, stöld eller funktionsfel till uthyraren så snart det är möjligt. Vid personskada eller akut fara ska räddningstjänst eller polis kontaktas; stöld och misstänkt brott ska polisanmälas. Spara relevanta uppgifter och medverka skäligen till skadeutredningen. Beställ inte reparation utan samråd med uthyraren, utom när en omedelbar åtgärd är nödvändig för att avvärja fara eller begränsa skada.
8. Avbokning, återbetalning och tvist
Avbokningsreglerna ovan gäller även bokningsdepositionen: minst fyra dagar före hyresstart återbetalas hela det inbetalda beloppet, därefter 50 procent av det inbetalda beloppet fram till hyresstartdagen. Säkerhetsdepositionen utgör inte en avbokningsavgift. För startdagen eller senare, kontakta uthyraren; dessa villkor innebär inte att någon av depositionerna automatiskt förverkas.
När uthyraren har bekräftat att köpet eller bokningen har hävts och att återbetalningen är godkänd är den normala tiden tills beloppet når hyrestagaren 6–15 arbetsdagar, räknat från dagen för uthyrarens bekräftelse. Tidsramen gäller oavsett återbetalningsgrund, däribland nekad kreditprövning, nekad bokning, avbokning, dubbelbetalning eller annan godkänd återbetalning. Helger och röda dagar räknas inte som arbetsdagar. Bankens, kortutgivarens eller betalningsförmedlarens hantering kan påverka när beloppet blir synligt på kontot.
Reklamation eller bestridande skickas till kontakt@sthlmluxrentals.se med bokningsnummer och beskrivning av ärendet. Om parterna inte kommer överens kan en konsument ansöka om prövning hos Allmänna reklamationsnämnden (arn.se), förutsatt att nämndens prövningskrav är uppfyllda, eller vända sig till behörig domstol.